GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 23 Eylül 2026

Glob Coffee olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; web sitemizi kullandığınız sırada elde edilebilecek kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, nasıl korunduğu ve kullanıcıların bu konudaki hakları hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu ve İletişim Bilgileri

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, ilgili faaliyetin niteliğine göre Glob Coffee tarafından işlenebilir.

Glob Coffee
Adres: Kirazlıtepe, Mehmet Akif Ersoy Cd. 112, 34682 Üsküdar/İstanbul
Telefon: +90 540 101 45 62
E-posta: info@globcoffee.com

Kişisel verileriniz ve gizlilik uygulamalarımızla ilgili soru ve talepleriniz için yukarıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz.

2. İşlenebilecek Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanımınız ve bizimle iletişime geçmeniz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad,
• Telefon numarası,
• E-posta adresi,
• İletişim formları aracılığıyla tarafımıza iletilen bilgiler,
• Franchise veya iş birliği başvurularında paylaşılan bilgiler,
• Talep, öneri, şikâyet ve iletişim içerikleri,
• IP adresi ve bağlantı bilgileri,
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri,
• Site kullanım ve işlem güvenliği bilgileri,
• Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler.

Toplanan verilerin kapsamı, web sitesi üzerinde kullanılan hizmetlere ve kullanıcının tarafımıza ilettiği bilgilere göre değişiklik gösterebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Kullanıcılarla iletişim kurulması,
• İletişim formlarından gelen taleplerin yanıtlanması,
• Franchise, iş birliği ve benzeri başvuruların değerlendirilmesi,
• Müşteri talep ve şikâyetlerinin yönetilmesi,
• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması,
• Web sitesinin performansının geliştirilmesi,
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
• Yetkisiz ve hukuka aykırı işlemlerin önlenmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması.

Kişisel veriler yalnızca ilgili mevzuat kapsamında ve işlenme amacıyla sınırlı olarak kullanılmaktadır.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• Web sitesindeki iletişim ve başvuru formları,
• E-posta,
• Telefon,
• Çerezler,
• Web sitesi kullanım kayıtları,
• Kullanıcı tarafından doğrudan sağlanan bilgiler

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda elde edilebilir.

Kişisel verilerin işlenmesinde KVKK'nın 5. ve ilgili diğer maddelerinde belirtilen hukuki sebepler esas alınmaktadır.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasını sağlamak ve ziyaretçi kullanımını anlamak amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilebilen küçük veri dosyalarıdır.

Kullanılan hizmetlere bağlı olarak zorunlu, işlevsel, performans ve analitik amaçlı çerezler kullanılabilir. Zorunlu olmayan çerezlerin kullanılması gereken durumlarda ilgili mevzuata uygun şekilde kullanıcı tercihleri dikkate alınır.

Kullanıcılar ayrıca tarayıcı ayarları üzerinden çerezlerin kullanımını sınırlandırabilir veya engelleyebilir. Bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesindeki belirli özelliklerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen şartlara uygun olmak kaydıyla ve gerekli olduğu ölçüde;

• Hizmet aldığımız teknik altyapı ve bilişim hizmeti sağlayıcılarına,
• Hosting ve sunucu hizmeti sağlayıcılarına,
• Hukuki, mali veya teknik danışmanlara,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Kanunen yetkili diğer gerçek veya tüzel kişilere

aktarılabilir.

Kişisel verilerin üçüncü taraflarla paylaşılması durumunda veri güvenliğinin sağlanmasına yönelik gerekli tedbirlerin alınmasına özen gösterilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve saklanmasını gerektiren başka bir hukuki yükümlülüğün bulunmaması halinde kişisel veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Kişisel Verilerin Güvenliği

Glob Coffee, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaya özen göstermektedir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin mutlak güvenliğinin garanti edilemeyeceği kullanıcılar tarafından dikkate alınmalıdır.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında, şartları oluştuğu ölçüde;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanunda belirtilen şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme.

10. Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden Glob Coffee'ye iletebilirsiniz:

Glob Coffee
Adres: Kirazlıtepe, Mehmet Akif Ersoy Cd. 112, 34682 Üsküdar/İstanbul
E-posta: info@globcoffee.com
Telefon: +90 540 101 45 62

Başvurular, talebin niteliğine göre ve yürürlükteki mevzuatta belirtilen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

11. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu internet sitelerinin gizlilik uygulamalarından Glob Coffee sorumlu değildir.

Kullanıcıların yönlendirildikleri üçüncü taraf internet sitelerinin kendi gizlilik politikalarını incelemeleri önerilir.

12. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Glob Coffee, mevzuattaki değişiklikler, web sitesinde sunulan hizmetlerin güncellenmesi veya şirket uygulamalarındaki değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenen politika web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Son Güncelleme Tarihi: 23 Eylül 2026

Glob Coffee
Kirazlıtepe, Mehmet Akif Ersoy Cd. 112, 34682 Üsküdar/İstanbul
+90 540 101 45 62
info@globcoffee.com